Общи условия на Електронен магазин ULTRASMARTLIFE.COM
ПРЕАМБЮЛ

Моля, прочетете внимателно тези общи условия, преди да продължите с присъствието си в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН. С достъпа до или използването на която и да е част от сайта, вие се съгласявате с настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия посочени тук или в прикачена хипервръзка, то може да нямате достъп до уебсайта или да не можете да използвате някои услуги на сайта. Ако тези общи условия се считат за оферта, то приемането им е изрично ограничено до тези общи условия.

Всички нови функции или инструменти, които се добавят към този сайт и електронен магазин също са предмет на общите условия. Можете да преглеждате най-актуалната версия на общите условия по всяко време на тази страница. Ние си запазваме правото да актуализираме, променяме или заместваме някоя част от настоящите общи условия за ползване, като публикуваме актуализации и/или промени в нашия уебсайт. Ваше задължение е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаването на използването или достъпа до уебсайта след публикуването на всички промени представлява приемане на тези промени.

I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Ултрасмарт ЕООД, гр. София, кв. Връбница 1, бл. 522, ап. 60 наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин www.ultrasmartlife.com , наричан по-долу „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН”

.ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: Ултрасмарт ЕООД, представлявано от управителя Лидия Георгиева Дамянова
2. Седалище и адрес на управление: гр. София, кв. Връбница 1, бл. 522, ап.60
3. Адрес за упражняване на дейността: гр. София, кв. Връбница 1, бл. 522, ап.60
4. Данни за кореспонденция: гр. София, кв. Връбница 1, бл. 522, ап. 60
5. Вписване в публични регистри: ЕИК 206200401; ЗДДС BG206200401
6. Надзорни органи:

(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, ПК 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3,4 и 5 ,
тел.: 02/9330565
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 3. Електронният магазин е достъпен на адрес в Интернет www.ultrasmartlife.com,  чрез който Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН стоки и услуги, включително следното:
1. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
2. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, достъпна в Интернет;
3. Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките и услугите, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
4. Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори с ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, съгласно поддържаните от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН начини за разплащане.
5. Да получават информация за нови стоки и услуги, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
6. Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
7. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН в Интернет;
8. Да упражняват право на отказ от договора, сключен от разстояние за стоките, предлагани от Доставчика, за които правото на отказ от договора е приложимо;
Чл. 4. Доставчикът доставя стоките, осъществява услугите и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките и услугите, предлагани от ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на страницата му в Интернет или друго средство за комуникация от разстояние.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса стоки.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Доставчика на адреса на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН в Интернет.
(4) Доставчикът доставя заявените от Ползвателите стоки в сроковете и при условията, определени от Доставчика на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите общи условия.
(5) Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките. Цената на доставката зависи от тежестта на поръчката и от местоположението на Ползвателя.
Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.

Всички коментари на сайта се модерират и управляват от Ултрасмарт ЕООД, като могат да бъдат корегирани, изтривани, добавяни и т.н.

IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 7. (1) За да използва ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, в случаите в които електронният магазин изисква регистрация.
(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез регистрация по електронен път в сайта на Доставчика.
(3) С попълване на данните си и натискане на бутоните “Да, приемам” или “Регистрация” или “Прочетох и се съгласявам с Общи Условия и Политика на поверителност на сайта”, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Ползвателят електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията. Ползвателят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратено от Доставчика. След потвърждаването се създава акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.
(5) При извършване на регистрацията Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят своевременно актуализира данните, посочени в регистрацията си, в случай на промяна.
(6) За да използва пълната функционалност на електронния магазин на Доставчика, Ползвателят се задължава да извърши регистрация в сайта на електронния магазин. Доставчикът не носи отговорност, в случай че поради липса на извършена регистрация Ползвателят не е могъл да използва пълната функционалност на електронния магазин, включително и по отношение на упражняване на права по договора, възможност за претендиране на по-ниска цена и други сходни функции.
(7) Настоящите общи условия могат да бъдат приети от Ползвателите и без извършването на регистрация в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез изрично волеизявление, включително и чрез сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
Чл. 8. (1) Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на Ползвателя, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между Ползвателя и Доставчика, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези общи условия. Ползвателят има право да променя своя Основен контактен електронен адрес.
(2) При постъпване на заявка за промяна на Основния контактен електронен адрес, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на промяната. Искането за потвърждение се изпраща от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
(3) Промяната на Основния контактен електронен адрес се извършва след потвърждение от Ползвателя, изразено чрез препратка, съдържаща се в искането за потвърждение, изпратено от Доставчика на посочения от Ползвателя нов Основен контактен електронен адрес.
(4) Доставчикът информира Ползвателя за извършената промяна, чрез електронно писмо, изпратено на посочения от Ползвателя Основен контактен електронен адрес преди извършването на промяната му по ал. 2.
(5) Доставчикът не носи отговорност пред Ползвателя за неправомерна промяна на Основния контактен електронен адрес.
(6) Доставчикът може да изисква от Ползвателя използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.

V. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(2) Договорът се сключва на български език, както и на друг чужд език, според функционалностите на сайта.
(3) Договорът между Доставчика и Ползвателя представлява настоящите общи условия, достъпни на сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(4) Страна по договора с Доставчика е Ползвателят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Ползвателя. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт при Доставчика или данните с които е извършена Покупка без регистрация.
(5) Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си, технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора.
(6) Този договор се счита за сключен от момента на извършване на регистрация на Ползвателя при Доставчика или приемането на общите условия по друг изричен начин, включително чрез изявление в сайта на Доставчика. Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването й от Ползвателят чрез интерфейса на Доставчика. С цел да се сключи договор за покупко-продажба на конкретен продукт или услуга от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН Ползвателят трябва да следва следните стъпки: да избере конкретен продукт и/или услуга, да добави продукта в електронната си кошница, да заяви данни за доставка, да избере начин за разплащане на поръчката си и да изпрати поръчката си.
(7) За сключването на договора за покупко-продажба на стока от разстояние, Доставчикът изрично уведомява Ползвателя по подходящ начин чрез електронни средства.
(8)Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато в електронна система на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН постъпи направената от Ползвателя поръчка на конкретен продукт. Договорът се счита сключен на български или чужд език в зависимост от това, коя версия на сайта се използва. Дистанционният договор за покупко-продажба се счита сключен, когато Доставчикът получи и потвърди заявката на Ползвателя чрез имейл или телефонно обаждане.
(9) Доставчикът доставя стоките на посочения от Ползвателите адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателите данни са неверни или заблуждаващи.
Чл. 10. (1) Ползвателите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
Извършване на регистрация в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и предоставяне на необходимите данни, ако Ползвателят няма до този момент регистрация в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН или чрез заявяване на стока без да се извършва регистрация;
Влизане в системата за извършване на поръчки на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН чрез идентифициране с име и парола и друг начин за идентификация;
Избиране на една или повече от предлаганите стоки на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН и добавянето им към списък със стоки за покупка;
Предоставяне на данни за извършване на доставката;
Избор на способ и момент за плащане на цената.
Потвърждение на поръчката;
(2) Ползвателите могат да сключват договора за покупко-продажба с Доставчика и без извършване на регистрация, като използват съответната функционалност в интерфейса на електронния магазин.
(3) След извършване на плащане от Ползвателя чрез банков превод, пощенски паричен превод, извършен чрез лицензиран пощенски оператор за извършване на пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги, Доставчикът не издава фискална касова бележка, съгласно разпоредбата на чл.3, ал.1 от НАРЕДБА № Н-18 от 13 Декември 2006 г. за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства на Министъра на финансите на Република България.
(4) Плащанията през ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН са защитени чрез сигурна криптирана връзка, чрез инсталиран сертификат за сигурност. На сайта е инсталиран SSL сертификат за по-добра сигурност на Ползвателя. Цялата информация на сайта се съхранява в сървъри на външен доставчик на хостинг услуга и се управлява съобразно избрания от нас хостинг пакет.

VI. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 11. Правилата на настоящия раздел VI от тези общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/EC на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 година.
Чл. 12. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика са определени в профила на всяка стока на сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(2) Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(3) Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определят от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите в един от следните моменти преди сключване на договора:
– В профила на всяка една от стоките в сайта на Доставчика на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН;
– При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
(4) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика.
(5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й на сайта на Доставчика преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта си.
(7) Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
(8) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН или електронна поща.
Чл. 13. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчикът има право да приема авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
(3) Доставчикът издава на Ползвателя фактура по електронен път, която се генерира чрез функционалностите на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.
Чл. 14. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на сайта на Доставчика. Потребителите могат да използват и друго недвусмислено изявление, което може да бъде записано на траен носител.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
1. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
2. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
3. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
4. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
5. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
6. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
(3) Когато Доставчикът не e изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика.
(4) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от Потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за Потребителя.
(5) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки са за сметка на потребителя и от сумата, която Потребителят е платил по договора се удържат разходите за връщане на стоката. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато Потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(6) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
(7) Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика като отправи писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
(8) Когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на потребителя докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 15. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
(2) В случай че потребителят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 5 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на електронния магазин не по-късно от 30 дни, считано от сключването на договора, освен ако страните са уговорили друго. Когато Доставчикът не достави и предаде стоките в срока, определен в договора, или в рамките на 30-дневения срок, Ползвателят изисква от него доставката и предаването на стоките да бъде извършена в допълнително определен срок в зависимост от обстоятелствата. Ако Доставчикът не достави и предаде стоките в този допълнително определен срок, потребителят има право да развали договора.
(3) Ако Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми.
Чл. 16. (1) Доставчикът предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията за предоставяне на информация на потребителя съгласно Закона за защита на потребителите.
(2) Потребителят и Доставчикът удостоверяват обстоятелствата по ал. 1 писмено в момента на доставката чрез саморъчен подпис, освен ако е уговорено друго.
(3) Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че изискванията по ал. 1 ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя – страна по договора.
Чл. 17 (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от Доставчика и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика. Рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху потребителя в момента, в който потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, приеме стоките.
(2) Когато потребителят е избрал превозвач и му е възложил да превози стоките, но избраният от потребителя превозвач не е сред превозвачите, предложени от търговеца, рискът преминава върху потребителя при предаване на стоките на избрания от него превозвач. В случай на загуба или повреда потребителят може да претендира за обезщетение или неустойка към превозвача.
Чл. 18 (1) С приемане на настоящите общи условия Ползвателят заявява, че е наясно за наличието на законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба, съгласно разпоредбите на Глава Пета, Раздел III от Закона за защита на потребителите. При осъществяване на доставка на стока или услуга Доставчикът предоставя на Ползвателя гаранционна карта, съдържаща описание на закупената стока и/или услуга, както и условията на законовата гаранция. Гаранционната карта се генерира чрез функционалностите на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН.
(2) Потребителят има право да предяви рекламация на услуга, когато тя не съответства на сключения договор от разстояние.
(3) Когато Доставчикът удовлетвори рекламацията, той уведомява Потребителя по електронен път.

VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 19. Като се съгласява с настоящите общи условия за ползване, Ползвателя декларира, че е навършил 18 години или е на възраст, на която в държавата, чийто гражданин е той е позволено да използвате този сайт, дори и да е непълнолетен. Потребителят не може да използва продуктите на ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН за незаконни или неоторизирани цели, нито пък, при използването му, да нарушава законите, включително, но не само, закони за авторското право. Не трябва да изпраща червеи, вируси или кодове с разрушителен характер. Нарушаването на някое от условията от Ползвателя ще доведе до незабавно прекратяване на услугите от сайта за него.
Чл. 20. С потвърждение на общите условия Ползвателя разбира и се съгласява, че неговите данни (без да се включва информация за кредитната карта) могат да бъдат прехвърлени некриптирано и включва (а) предаване по различни мрежи; и б) промени за съответствие и адаптиране към техническите изисквания на свързващите мрежи или устройства. Информацията за кредитната карта, в случай, че използвате такава, винаги е шифрована по време на изпращане на данните за нея.
Чл. 21. С потвърждение на общите условя Ползвателя се съгласява и задължава да не възпроизвежда, дублира, копира, продава, препродава или експлоатира която и да е част от ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, или достъп до уебсайта, чрез който се предоставя услугата, без изрично писмено разрешение от нас.
Чл. 22. Цените на продуктите в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН подлежат на промяна без предизвестие. Доставчикът си запазва правото по всяко време да промени или прекрати услугата (или която и да е част или съдържание от нея) без предизвестие.
Чл. 23. Някои продукти или услуги могат да бъдат достъпни изключително и само онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги могат да имат ограничени количества и подлежат на връщане или размяна само съгласно правилата за връщане. Доставчикът прави всичко възможно, за да покаже по-точно цветовете и изображенията на продуктите, които Ползвателя вижда в уебсайта. Доставчикът не може да гарантира, че дисплеят, на който и да е цветен монитор ще бъде точен и ще показва коректно цветовете. Доставчикът си запазва правото да ограничава продажбите на продукти или услуги на географски регион или юрисдикция. Доставчикът си запазвам правото да ограничава количествата на всички продукти или услуги, които предлага. Всички описания на продукти или ценообразуване на продукти подлежат на промяна по всяко време без предизвестие, по преценка на доставчика. Доставчикът си запазва правото да преустанови предлагането на продукт или услуга по всяко време.
Чл. 24. С приемане на настоящите общи условия Ползвателят се съгласява и задължава да предостави точни и коректни данни, за да може коректно да се обработят и доставят закупените от него продукти. Ползвателят се съгласява да актуализира своевременно профила си и друга информация, включително имейл адреса и телефонния си номер, така че да може Доставчикът да изпълни поръчката и да се свърже с него, ако е необходимо.
Чл. 25. Някое съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, могат да включват материали от трети страни. Линковете към трети страни на този сайт могат да ви насочват към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Доставчикът не носи отговорност за разглеждането или оценяването на съдържанието или точността и не гарантира и няма да носи отговорност за материали, продукти, услуги, политики или уебсайтове на трети страни. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е вреди или щети, свързани с покупката или използването на стоки, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, извършени във връзка с уебсайтове на трети страни. Жалбите, твърденията, опасенията или въпросите относно продуктите на трета страна трябва да бъдат насочени към третата страна.
Чл. 26. Доставчикът може да наблюдава, редактира или премахва съдържание възпроизведено от Потребителя в уебсайта, което определя по свое усмотрение като незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, неприлично, обидно, или по друг начин нежелателни действия, които нарушават интелектуалната собственост на която и да е страна или съгласно тези общи условия за ползване.
Чл. 27. С приемане на общите условия Ползвателят се съгласява и задължава, че неговите коментари няма да нарушават каквото и да е право на трета стана, включително авторско право, търговска марка, лична информация, личност или друго лично или патентно право. Ползвателят също се съгласява, че неговите коментари няма да съдържат клеветнически или други незаконни, злоумишлени или нецензурни материали или да съдържат компютърен вирус или друг злонамерен софтуер, който по някакъв начин може да засегне работата на ЕЛЕКТРОНИНЯ МАГАЗИН или свързания с нея уебсайт. Ползвателят не може да използва фалшив имейл адрес, да се представяте за някой друг освен за себе си или по друг начин да заблуждава както Доставчика така и трети страни по отношение на източника на коментарите. Ползвателят носи цялата отговорност за коментарите, които прави и за тяхната точност.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 28. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.
(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателите в момента на регистрацията.
(3) Доставчикът приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни.
(4) Ползвателите се съгласяват, че Доставчикът има право да обработва личните им данни, необходими за изпълнение на поръчките в електронния магазин и изпълнението на договора. Всяка извършена от Ползвателя поръчка в ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН, представлява съгласие да предостави лични данни, за да може поръчката да бъде изпълнена, а поръчаните продукти да бъдат доставени.
Чл. 29. (1) Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът има право да приложи обявената Процедура за изгубени или забравени имена и пароли.

IX. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 30. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели, които имат регистрация.
(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя след изричното му уведомяване от Доставчика и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 30-дневен срок, че ги отхвърля.
(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 31. Доставчикът публикува тези общи условия на сайта си заедно с всички допълнения и изменения в тях.
Чл. 32 В случай, че някоя от разпоредбите на настоящите общи условия за ползване е определена като незаконна, недействителна или неприложима, такава разпоредба може да бъде изпълнима в максимална степен, разрешена от приложимото право, и неприложимата част от нея се счита за отделена от настоящите общи условия. Такава разпоредба не влече недействителност на останалите разпоредби от общите условия.

X. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА ОТ РАЗСТОЯНИЕ
Чл. 33. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
– при смърт, поставяне под пълно или ограничено запрещение, прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
– по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
– едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
– при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
– при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
– в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в сайта на ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
– в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите. В този случай се прекратява само договорът за доставка на съответната поръчана стока, ако правото на отказ от договора е приложимо за съответната категория стоки.
– Доставчикът си запазва правото да откаже обслужване на клиенти, които са некоректни: не са получили от куриер изпратени продукти в предишни поръчки/споразумения, не отговарят на комуникационни съобщения и повиквания, оставили неверни данни за доставка и контакт и други случаи.
Чл. 34 Когато потребителят упражни правото си на отказ от договора от разстояние Ползвателят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Доставчика или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора. Крайният срок се смята за спазен, ако потребителят изпрати или предаде стоките обратно на търговеца преди изтичането на 14-дневния срок.

XI. ОБЕЗЩЕТЕНИЯ
Чл. 35 Потребителят се съгласява да обезщети Доставчика, както и неговите партньори, доставчици на стоки, лицензодатели, доставчици на услуги, подизпълнители, и служители, в случай, че претърпи вреди дължащи се или произтичащи от негово нарушение на настоящите Общи условия, или нарушаването на който и да е закон или правата на трета страна.

XII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Чл. 36. Настоящите Общи условия и всякакви отделни споразумения, по които Ползвателя получава стоки и услуги, се уреждат и се тълкуват в съответствие с приложимото право на Република България и Европейския съюз.
Чл. 37. За всяка покупко-продажба осъществена чрез ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и общоевропейските правила на Европейския съюз.
Чл. 38. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани чрез преговори и постигане на споразумение, а при невъзможност да бъде постигнато такова от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора